Deweloperzy stoją przed nowymi wyzwaniami, wynikającymi ze zmieniających się preferencji i oczekiwań młodych Polaków w wieku do 35 lat. Raport firmy Lendi, którego pełna wersja zostanie opublikowana w styczniu 2026 roku, wskazuje na to, że ta grupa demograficzna staje się kluczowym motorem popytu na rynku nieruchomości i wymusza adaptację strategii biznesowych w branży.
Badanie Lendi i Morizon-Gratka: Podstawa Analizy
Podstawą analizy przeprowadzonej przez Lendi jest badanie przeprowadzone przez Morizon–Gratka w lipcu 2025 roku. Ankieta internetowa objęła ponad 1000 osób planujących zakup mieszkania. Respondenci zostali poproszeni o podzielenie się swoimi preferencjami zakupowymi, źródłami finansowania, poziomem odczuwanego stresu, a także o opinię na temat wykorzystania narzędzi online i roli ekspertów finansowych w procesie zakupu. Deweloperzy powinni zwrócić szczególną uwagę na wnioski płynące z tego badania.
Analiza wykazała, że wśród młodych kupujących można wyróżnić dwa główne segmenty, różniące się podejściem do finansowania i preferencjami. Pomimo tych różnic, obie grupy łączy jedno: silna chęć nabycia własnego mieszkania, postrzeganego nie tylko jako inwestycja, ale również jako symbol dorosłości i stabilizacji. Deweloperzy muszą uwzględnić te motywacje w swoich strategiach marketingowych.
Cyfrowe DNA Młodych Kupujących: Wymóg dla Deweloperów
Młodzi kupujący charakteryzują się tzw. “cyfrowym DNA”. Oznacza to, że oczekują szybkiego, przejrzystego i intuicyjnego procesu zakupu, podobnego do tego, z jakim spotykają się podczas zakupów online. Kalkulatory kredytowe, wirtualne spacery po nieruchomościach oraz wizualizacje 3D stają się standardem, a ich brak może skutkować utratą potencjalnych klientów. Deweloperzy, którzy nie dostosują się do tych oczekiwań, ryzykują pozostanie w tyle.
Krzysztof Kuniewicz z 3D Estate podkreśla: „Młodzi klienci chcą doświadczać nieruchomości cyfrowo – zanim jeszcze wejdą na plac budowy. Wirtualny spacer czy wizualizacja 3D to dla nich nie gadżet, ale standard. Kto nie oferuje takich narzędzi, w praktyce traci szansę na zainteresowanie tej grupy.” Ta wypowiedź jasno wskazuje na konieczność inwestycji w nowoczesne technologie przez deweloperów.
Stres i Niepewność Finansowa: Rola Doradztwa
Młodzi kupujący często borykają się z problemami związanymi z budowaniem zdolności kredytowej i obawami o odrzucenie wniosku przez bank. Starsza grupa, choć ma większe szanse na uzyskanie kredytu, musi uwzględnić większe zobowiązania finansowe. Wysoki poziom stresu i niepewność finansowa często prowadzą do odkładania decyzji o zakupie na później. Deweloperzy powinni współpracować z ekspertami finansowymi, aby zapewnić wsparcie i doradztwo potencjalnym klientom.
Rola ekspertów finansowych polega nie tylko na doradztwie, ale również na obniżaniu poziomu stresu i budowaniu poczucia bezpieczeństwa. Przejrzyste informacje na temat dostępnych opcji finansowania i pomoc w wyborze optymalnego rozwiązania mogą znacząco wpłynąć na decyzję o zakupie. Deweloperzy, którzy oferują takie wsparcie, zyskują przewagę konkurencyjną.
Wnioski dla Rynku: Adaptacja Strategii przez Deweloperów
Pierwszy rozdział raportu Lendi jednoznacznie wskazuje, że młodzi kupujący są głównym motorem popytu na rynku nieruchomości i ich decyzje wymuszają zmiany w branży. Wnioski dla rynku są jednoznaczne: deweloperzy muszą nadążać za potrzebami i oczekiwaniami tej grupy demograficznej. Oznacza to konieczność inwestycji w cyfrową prezentację ofert, przejrzystość informacji oraz wsparcie w procesie zakupu.
Tomasz Pilecki z firmy Lendi ocenia: „Młodzi kupujący stają się jedną z najważniejszych grup kształtujących dziś popyt na rynku deweloperskim. Wyróżnia ich odmienny proces decyzyjny, oparty na analizie, porównywaniu ofert i podejmowaniu decyzji na znacznie wcześniejszym etapie, często jeszcze przed bezpośrednim kontaktem z deweloperem. Jest to efekt powszechnego wykorzystania technologii i narzędzi online, które zmieniają utarte schematy sprzedaży mieszkań.” Deweloperzy muszą zrozumieć ten nowy schemat i dostosować do niego swoje działania.
Deweloperzy muszą również pamiętać o znaczeniu budowania relacji z klientami i oferowania im spersonalizowanego podejścia. Młodzi kupujący oczekują, że będą traktowani indywidualnie i że ich potrzeby zostaną uwzględnione. Inwestycja w szkolenia dla pracowników działów sprzedaży i marketingu może przynieść wymierne korzyści.
Raport Lendi podkreśla, że proces decyzyjny młodych kupujących jest bardziej przemyślany i oparty na analizie niż w przypadku starszych grup demograficznych. Oznacza to, że deweloperzy muszą dostarczać im kompleksowe i rzetelne informacje na temat oferowanych nieruchomości, a także być gotowi na odpowiadanie na pytania i rozwiewanie wątpliwości.
Adaptacja do zmieniających się potrzeb młodych kupujących to nie tylko konieczność, ale również szansa dla deweloperów na zwiększenie swojej konkurencyjności i osiągnięcie sukcesu na rynku nieruchomości. Inwestycja w nowoczesne technologie, przejrzystość informacji i spersonalizowane podejście do klienta to klucz do zdobycia zaufania i lojalności tej ważnej grupy demograficznej.
To dopiero początek odkrywania rynku przez pryzmat młodych kupujących. W kolejnych tekstach będziemy stopniowo ujawniać kolejne wnioski z raportu Lendi – od finansowania po emocje i bariery zakupowe – tak, aby zarówno branża, jak i młodzi klienci mogli lepiej zrozumieć, co naprawdę napędza decyzje o pierwszym mieszkaniu. Deweloperzy powinni śledzić te publikacje, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami.
