Linia lotnicza Ryanair wprowadza zmiany w systemie premiowania personelu. Od listopada pracownicy będą otrzymywać wyższe gratyfikacje za identyfikację pasażerów posiadających bagaż podręczny przekraczający ustalone wymiary. Ta inicjatywa ma na celu zapewnienie przestrzegania regulaminu przez wszystkich podróżnych.
Zmiany w systemie premiowania w Ryanair
Prezes Michael O’Leary ogłosił, że dotychczasowa nagroda w wysokości 1,5 euro za sztukę nieprawidłowego bagażu podręcznego zostanie podniesiona do 2,50 euro. Co więcej, zniesiono górny limit miesięczny, który wynosił 80 euro. Zmiany te mają zachęcić pracowników, w tym obsługę naziemną, do aktywniejszego udziału w procesie weryfikacji bagażu. Celem jest wyeliminowanie sytuacji, w których niektórzy pasażerowie próbują obejść przepisy.
O’Leary podkreślił, że działania te nie są skierowane przeciwko pasażerom. Chodzi raczej o niewielką grupę osób, która nagminnie narusza zasady dotyczące bagażu podręcznego. Przewoźnik chce zapewnić sprawiedliwe traktowanie wszystkich podróżnych, a tym samym usprawnić procesy na lotniskach.
Nowe zasady dotyczące bagażu podręcznego
Przypomnijmy, że Ryanair tradycyjnie określał maksymalne wymiary bagażu podręcznego na 40cm x 20cm x 25cm. Warto jednak zaznaczyć, że niedawno weszły w życie nowe przepisy Unii Europejskiej. Te przepisy od września pozwalają na większy bagaż podręczny, o wymiarach 40cm x 30cm x 20cm. Należy jednak dokładnie sprawdzić, czy te nowe wytyczne dotyczą wszystkich przewoźników, w tym Ryanair.
Pasażerowie, którzy dotychczas zostali przyłapani na wnoszeniu na pokład bagażu przekraczającego standardowe wymiary, musieli liczyć się z dodatkową opłatą. Potrafiła ona sięgnąć nawet 75 funtów brytyjskich. Prezes Ryanair zaznaczył, że takie przypadki stanowią zaledwie 0,1% wszystkich podróżnych.
Michael O’Leary skierował jasny komunikat do pasażerów. „To są nasze reguły. Proszę się do nich stosować, jak to robi 99,9% z 200 mln naszych pasażerów i nikt nie będzie miał problemów” – powiedział. Zrozumienie i przestrzeganie tych zasad przez większość podróżnych jest kluczowe dla płynności operacyjnej linii lotniczych. Dzięki temu podróżowanie z Ryanair staje się bardziej przewidywalne dla wszystkich.
Wprowadzone zmiany mają na celu nie tylko zwiększenie świadomości pasażerów, ale także premiowanie zaangażowania pracowników. Dzięki temu Ryanair może skuteczniej egzekwować swoje przepisy. Warto śledzić dalsze komunikaty linii lotniczej w tej sprawie. Aby dowiedzieć się więcej o nowych zasadach bagażowych, można przeczytać więcej na ten temat. Zobacz również podobny artykuł dotyczący zmian w przepisach lotniczych.
